ავსტრალიაში წასვლის დროს 20 წლის ჯოშ ფერბერს ფეხი გაუსრიალდა ჩანჩქერის ნახვის დროს და დაიმტრვა. ჯოშის დედამ ეს ყველაფერი Twitter–ის საშუალებით გვიამბო და მალევე მიიღო სერ ალექსისგან წერილი. ეს წერილი კი გაგზავნილი იყო დაღუპული ბიჭის ოჯახთან: "მე მწუხარებას გამოვხატავ. მე უბრალოდ ვგრძნობდი, რომ უნდა მომეწერა თქვენთვის. ყველა ადამიანის სახელით, რომელიც "მანჩესტერ იუნაიტედში" მუშაობს, მიიღეთ ჩვენი გულწრფელი სამძიმარი. როგორც მშობელს, მესმის რომ ამ ტკივილს ვერაფერი შეგიმსუბუქებთ. თქვენს შვილზე, მხოლოდ საუკეთსო მოიგონეთ. თქვენი ოჯახისთვის ვილოცებ." – ტქსტი mirror.co.uk გვაწვდის.
ასევე კლუბმა ოჯახს აჩუქა მაისური, რომელზეც "მანჩესტერ იუნაიტედის" ყველა ფეხბურთლის ხელმოწერაა. რიო ფერდინანდმა კი თავის Twitter–ზე დაწერა:"გისამძიმრებთ. ჩვენი ფიქრები ახლა თქვენთანაა."